20 Май 2012 г.
 
Minimize

 Предлагаме безплатна предтренингова диагностика:

  • запознаване с дейността на компанията и спецификата на работа
  • проучване нагласите и потребностите от обучение и тренинг 

 

 Темите,  които предлагаме са в сферата на т.н. soft skills, те са примерни и подлежат на промяна в зависимост от нуждите и желанията на клиента. Програмите включват различни форми на обучения и тренинг:  лекции, дискусии, ролеви игри, анализ на казуси, обсъждане на проблемни ситуации, тестове и други. Стремим се към повишаване знанията и уменията на преминалите обучението служители с цел практическо приложение на наученото в конкретната им дейност и увеличаване ефективността на работа.

 

 Предлагаме безплатна предтренингова диагностика:

  • запознаване с дейността на компанията и спецификата на работа
  • проучване нагласите и потребностите от обучение и тренинг 

 

 Темите,  които предлагаме са в сферата на т.н. soft skills, те са примерни и подлежат на промяна в зависимост от нуждите и желанията на клиента. Програмите включват различни форми на обучения и тренинг:  лекции, дискусии, ролеви игри, анализ на казуси, обсъждане на проблемни ситуации, тестове и други. Стремим се към повишаване знанията и уменията на преминалите обучението служители с цел практическо приложение на наученото в конкретната им дейност и увеличаване ефективността на работа.

 

Print  
ОБУЧЕНИЯ И ТРЕНИНГИ
Minimize
  • Ефективно общуване
    • Вербална комуникация /устно и писмено слово/
    • Невербална комуникация /език на тялото, жестове, мимики/
    • Комуникация на работното място
    • НЛП техники за провеждане на ефективно общуване
    • Синхронизиране на стиловете на комуникация
       
  • Мотивация на персонала
    • Трудова мотивация, мотивация и потребности
    • Разпознаване на мотивацията, мотивационен профил
    • Мотивация и лоялност
    • Мотивационни техники за увличане на персонала
       
  • Изграждане и развитие на успешен екип
    • Формиране на екип
    • Роли в екипа
    • Екипно взаимодействие
    • Мотивация и управление
    • Управление на конфликти
       
  • Управленски и лидерски умения
    • Лидерство и взаимоотношения
    • Основни управленски принципи
    • Стилове на лидерство
    • Лидерство и мотивация
    • Делегиране на пълномощия
    • Вземане на решения
    • Управление на конфликтите

       
  • Ефективно общуване
    • Вербална комуникация /устно и писмено слово/
    • Невербална комуникация /език на тялото, жестове, мимики/
    • Комуникация на работното място
    • НЛП техники за провеждане на ефективно общуване
    • Синхронизиране на стиловете на комуникация
       
  • Мотивация на персонала
    • Трудова мотивация, мотивация и потребности
    • Разпознаване на мотивацията, мотивационен профил
    • Мотивация и лоялност
    • Мотивационни техники за увличане на персонала
       
  • Изграждане и развитие на успешен екип
    • Формиране на екип
    • Роли в екипа
    • Екипно взаимодействие
    • Мотивация и управление
    • Управление на конфликти
       
  • Управленски и лидерски умения
    • Лидерство и взаимоотношения
    • Основни управленски принципи
    • Стилове на лидерство
    • Лидерство и мотивация
    • Делегиране на пълномощия
    • Вземане на решения
    • Управление на конфликтите

       
Print  
ОБУЧЕНИЯ И ТРЕНИНГИ
Minimize
  • Управление на конфликти
    • Фактори за възникване на конфликти
    • Влияние на конфликта и резултати от него
    • Ефективно разрешаване на конфликти
       
  • Управление на стреса
    • Стрес и дистрес
    • Стресът на работното място
    • Методи и средства за справяне със стреса
       
  • Управление на времето и определяне на цели
    • Трудности в разпределението на работното време
    • Подреждане на задачите и отговорностите по важност
    • Организиране на работното място
    • Фокусиране върху целите
       
  • Успешни продажби и работа с клиенти
    • Подготовка за продажбите
    • Подход към клиента, разпознаване на потребностите му
    • Осъществяване на продажба
    • Продажби по телефона
    • Работа с клиенти в трудни и конфликтни ситуации
       
  • Умения за презентация
    • Определяне на цели
    • Планиране, структура и съдържание
    • Добрият презентатор
    • Техники на успешната презентация
    • Често срещани грешки
       
  • Управление на конфликти
    • Фактори за възникване на конфликти
    • Влияние на конфликта и резултати от него
    • Ефективно разрешаване на конфликти
       
  • Управление на стреса
    • Стрес и дистрес
    • Стресът на работното място
    • Методи и средства за справяне със стреса
       
  • Управление на времето и определяне на цели
    • Трудности в разпределението на работното време
    • Подреждане на задачите и отговорностите по важност
    • Организиране на работното място
    • Фокусиране върху целите
       
  • Успешни продажби и работа с клиенти
    • Подготовка за продажбите
    • Подход към клиента, разпознаване на потребностите му
    • Осъществяване на продажба
    • Продажби по телефона
    • Работа с клиенти в трудни и конфликтни ситуации
       
  • Умения за презентация
    • Определяне на цели
    • Планиране, структура и съдържание
    • Добрият презентатор
    • Техники на успешната презентация
    • Често срещани грешки
       
Print  

 

                                                         За повече информация:
office@atraining.biz

 

                                                         За повече информация:
office@atraining.biz

Privacy Statement  |  Terms Of Use
Атренинг ЕООД 2009